Depuis plus de 50 ans, ARS 95 (Agir pour la Réinsertion sociale dans le Val d’Oise) est un acteur incontournable de l’action sociale dans le Val d’Oise. Ces dernières années, l’association a connu une croissance rapide l’amenant à franchir un cap stratégique. Dans cet entretien, sa directrice, Géraldine Blin, revient sur les enjeux de pilotage d’une grande association territoriale, les choix structurants opérés récemment et la manière dont l’accompagnement externe par l’accélérateur Antropia ESSEC est venu nourrir cette réflexion.

 

ARS 95, un acteur pivot de l’action sociale dans le Val d’Oise

Comment définissez-vous l’identité et la mission de l’association ?

ARS 95 est implantée dans le Val d’Oise depuis 1973. Nous accompagnons individuellement, chaque année, environ 2 500 adultes en situation de fragilités pour les aider à franchir des étapes significatives de leur parcours d’insertion dans le domaine du logement, de l’emploi et/ou de la vie sociale en général, y compris l’aide pénale. Une grande partie des personnes que nous accompagnons sont des femmes seules avec enfants, pour lesquelles nous avons développé un savoir-faire spécifique.

Au-delà de l’accompagnement individuel dans la durée, nous portons de nombreuses actions collectives : ateliers, temps d’information, actions ponctuelles… À l’année, nous touchons ainsi près de 7 500 personnes au total. Parfois, une seule rencontre peut déjà faire la différence.

Notre ancrage territorial est très fort : nous intervenons exclusivement auprès des Valdoisiens, en lien étroit avec les acteurs publics, notamment le Conseil départemental sur les politiques de RSA et d’insertion.

 

Une croissance rapide, et la nécessité de structurer

Ces dernières années, ARS 95 a beaucoup grandi. Quels défis cela a-t-il posé à l’association, et à la direction ?

Lorsque j’en ai pris la direction il y a huit ans, l’association était loin de partir de zéro et était déjà solide et reconnue sur le territoire, avec des équipes engagées et des résultats concrets. Depuis, nous avons connu une croissance soutenue : le budget a presque doublé, les effectifs aussi, pour atteindre aujourd’hui 10 millions d’euros et 130 salariés, dont 30 en parcours d’insertion.

Mais cette montée en puissance s’est accompagnée d’une forte pression opérationnelle : sécuriser les financements, répondre aux appels à projets, accompagner les équipes, gérer les enjeux RH… On avance beaucoup, mais on se demande si l’on avance dans la bonne direction et au bon rythme. De l’extérieur comme de l’intérieur, un manque de lisibilité sur notre trajectoire commençait à apparaître.

Finalement, il y a un moment charnière dans la vie des organisations où l’urgence ne peut plus être le seul mode de pilotage. Pour ARS 95, l’enjeu était clair : passer d’une croissance subie à une stratégie de développement choisie.

 

“Passer d’une croissance subie à une stratégie assumée”

Comment vous êtes-vous engagée dans une réflexion stratégique plus structurée ?

La question de la diversification des ressources, notamment via des financements privés et de nouveaux partenariats, était centrale. Mais plus largement, il s’agissait de clarifier notre proposition de valeur, notre modèle et notre gouvernance, afin de consolider l’existant sans perdre ce qui fait notre ADN.

C’est dans ce contexte que j’ai choisi de postuler au programme d’accompagnement Scale Up d’Antropia ESSEC, un programme exigeant dédié au changement d’échelle, qui m’a permis de structurer cette réflexion dans la durée. Le fait de pouvoir confronter mes choix, mes doutes et mes arbitrages à des regards extérieurs qualifiés a été déterminant.

Le travail avec mon mentor entrepreneur, Laurent Chiozzotto, Fondateur de StartnScale et lui aussi valdoisien, m’a particulièrement marquée. Il m’a challengée, parfois bousculée, toujours avec justesse. J’ai été impressionnée par sa capacité à comprendre très vite notre activité et à poser un regard stratégique. 

Les temps collectifs avec d’autres dirigeants, d’associations comme d’entreprises sociales, ont également été très précieux. On se rend compte que l’on traverse les mêmes tensions. Le fait de travailler ensemble, de s’entraider, crée des liens forts et durables. Cela rompt clairement le sentiment de solitude du dirigeant.

Le tout m’a aidée à renforcer ma posture, d’autant plus que je ne viens pas initialement du milieu associatif. Aujourd’hui, je me sens pleinement légitime dans mon rôle.

 

Un message aux structures à impact du Val d’Oise

Quel conseil donnez-vous-vous à des structures qui envisagent un changement d’échelle ?

Je dirais que bénéficier d’un accompagnement extérieur est particulièrement pertinent quand on sent que l’on arrive à un moment charnière : quand on a le nez dans le guidon, mais que l’on sait que des décisions structurantes doivent être prises.

Se développer n’est pas une fin en soi. L’enjeu est de grandir de manière raisonnée, et le programme Scale Up nous aide à nous développer mieux, plutôt que vite et mal fait. On est dans une logique de développement raisonné, au service de l’impact social. 

 

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L’équipe a la chance d’accompagner Géraldine depuis juillet 2025, au sein du programme Scale Up.

L’occasion aussi de renforcer les liens entre Géraldine et ARS 95 d’un côté, et l’ESSEC et ses étudiants de l’autre : Géraldine a pu bénéficier, en septembre 2025, d’une demie-journée d’intelligence collective avec un groupe d’étudiants de l’ESSEC, lors des Social and Sustainable Innovation Days. 

“ARS 95 joue un rôle clé pour le territoire de Cergy-Pontoise et, plus largement, pour le Val-d’Oise. En invitant Géraldine à témoigner devant les étudiants de l’ESSEC sur les enjeux de l’insertion, nous avons été frappés par la justesse de son regard, la qualité de sa posture et l’impact concret de l’action d’ARS 95. Ces échanges ont naturellement conduit à la conviction que Géraldine devait postuler pour le programme Scale Up.”

François Benichou, Responsable du Pôle Transitions des Territoires chez Antropia ESSEC 

 

À travers le programme Scale Up, Antropia ESSEC renforce la capacité à agir des organisations à impact social et environnemental et de leurs dirigeants. Depuis 2008, plus de 118 structures associatives ou commerciales ont été accompagnées dans la définition de leur stratégie de changement d’échelle au service de l’impact. 

Pendant 9 mois, les lauréats travaillent sur les fondamentaux de leur stratégie : proposition de valeur, modélisation économique, gouvernance, posture du dirigeant, évaluation d’impact… avec notre équipe, leur mentor entrepreneur, nos experts, et notre réseau de financeurs. 

Parmi eux, 2/3 déclarent avoir augmenté leur impact grâce à l’accompagnement, et 82% considèrent que les apprentissages acquis durant le programme ont été déterminants pour le développement de leur activité (sur les 56 alumni Scale Up depuis 2008 qui ont répondu à notre dernière enquête d’impact).

 

👉 Vous portez un projet à impact social ou environnemental implanté dans le Val d’Oise ou partout ailleurs en France et vous envisagez un changement d’échelle ? L’appel à candidatures pour le programme Scale Up sera lancé le 2 février 2026 et est ouvert à tous les dirigeants, de tous horizons, jusqu’au 5 mars. Plus d’informations : https://antropia-essec.fr/scale-up/